Questions fréquentes
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FAQ
Foire aux questions
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur EventGo.
Général
EventGo est une plateforme de gestion d'événements et de concours au Bénin. Elle permet aux organisateurs de créer, promouvoir et gérer leurs événements, et aux participants de réserver des tickets et de voter pour leurs candidats préférés.
Vous pouvez nous contacter via la page Contact ou par email à contacteventgo@gmail.com.
L'inscription et la consultation des événements sont gratuites. Des frais peuvent s'appliquer pour la création d'événements payants et pour les votes payants.
Événements
Connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans l'espace utilisateur et cliquez sur "Créer un événement". Suivez les étapes pour renseigner les informations de votre événement.
La création d'événements est gratuite sur EventGo. Nous prélevons une commission de 15% sur les ventes de tickets payants.
Tous les événements sont soumis à une validation par l'équipe EventGo avant publication.
Tickets
Connectez-vous, rendez-vous sur la page de l'événement, choisissez le nombre de tickets souhaités et procédez au paiement via FadaPay.
Présentez le QR Code de votre ticket à l'entrée de l'événement. L'organisateur le scannera pour valider votre entrée.
Les remboursements sont gérés par l'organisateur de l'événement. Veuillez contacter directement l'organisateur.
Votes
Connectez-vous, rendez-vous sur le concours de votre choix, sélectionnez le candidat pour lequel vous souhaitez voter.
Le prix d'un vote payant est fixé par l'organisateur du concours. Il est généralement affiché entre 50 et 500 F CFA par vote.
Le score est calculé sur 100 points : 30% proviennent des votes gratuits et 70% des votes payants.
Compte
Cliquez sur "S'inscrire" en haut de la page, remplissez le formulaire avec vos informations et validez.
Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Suivez les instructions reçues par email.
Les organisateurs peuvent demander un retrait de leurs gains via l'espace utilisateur. Les retraits sont traités par l'administration.